0(362)-63-71-97
Мистецтво діалогу: у коледжі відбувся тренінг із клієнт-комунікацій. Сьогодні комунікація — це не просто обмін словами, а ключ до професійного успіху. Викладач економічних дисциплін Наталія Баланович провела практичний тренінг на тему ”Комунікація з клієнтом”, присвячений розвитку навичок ефективного спілкування з клієнтами.
Під час заходу студенти та викладачі розбирали дієві стратегії взаємодії із клієнтами, зокрема: як справити позитивне перше враження, як опанувати мистецтво «активного слухання» та як розуміти приховані потреби клієнта, також розглянуто техніки роботи із запереченнями та вихід із конфліктних ситуацій. Дякуємо всім за активність! Тепер наші майбутні фахівці ще впевненіше крокують до своєї професійної мети.
